구어 의사소통의 상호 교섭적 성격

구어 의사소통은 화자와 청자가 동시에 참여하며 쌍방향적으로 이루어집니다. 그 중 의사소통에 참여하는 참여자들이 상호작용을 이루며 의미를 재구성하는데 이를 상호 교섭이라고 합니다.

 

상호 교섭은 통상적인 상호 작용에서 한 층 나아가 의미를 새로이 만들어내는 과정을 포함합니다. 이를 위해서는 말하기 맥락을 잘 파악해야 합니다.

 

대화나 발표 상황 등 구어 의사소통을 하는 상황에서 말하는 사람은 듣는 이와 상호 교섭적 의사소통이 이루어지도록 노력해야합니다. 함께 의미를 재구성하기 위해 듣는 이의 반응을 살피고 말할 내용과 방법을 조절하면 효과적인 의사소통이 될 수 있습니다.